Snapchatが使用できない問題の修復方法

スナップチャッターとして、その他のスナップチャッターにスナップを発送することができ、スナップチャットストーリーを設けて写真及び動画をシェアすることもできます。スナップチャットストーリーに、スナチャのお友達のストーリーをプレビューすることができます。（スナチャのお友達にブロックされたら、そのスナップチャットストーリーはロックされて不可視になってしまう）スナップチャッターにとって、Snapchatはチャットアプリだけではなくて、シェアプラットフォームでもあります。

Snapchatが発送中のままにスタックされて、スナップチャッターにメッセージを発送することもできない問題が発生したら、いつもの通りにSnapchatを使用することもできなくなります。この場合、以下のチップに従い、Snapchatの問題を修復しましょう。

• パート１：Snapchatが使用できない原因
• パート２：Snapchatは今日だけ使用できない原因
• パート３：Snapchatはその他のスナップチャッターにメッセージを発送できません
• パート４：Snapchatがリフレッシュできない問題を修復します
• パート５：Snapchatはスナップを受けられません

パート１：Snapchatが使用できない原因

Snapchatが使用できない原因は何ですか。スナチャが使用できない原因はネットワーク問題だかもしれません。スマホのネットワークをチェックしてください。

ネットワーク接続をチェックします
スマホが使用可能なネットワークに接続していないなら、Snapchatは正常に使用できません。スマホのネットワーク（セルラー或はwifi）をターンオンします。もう１台のスマホを利用してネットワークを試したり、スマホにその他のアプリをオープンしたりしてください。もし、ネットワークは使用可能なのにSnapchatが使用できないなら、次のステップに入ってください。

Snapchatのネットワーク使用は禁止されます
Snapchat以外、スマホの中のその他の全てのアプリは正常的に使用可能で、単なるSnapchatだけが使用できないなら、Snapchatに何の問題がありますか。スマホのネットワークセッティングをターンオンし、Snapchatアプリのネットワーク使用は禁止されているかどうかをチェックします。「セッティング>スマホネットワーク>データ使用>ネットワーク訪問」に従って操作し、スナップチャットアプリの後ろのボックスをチェックし、スマホデータとWLANの使用は可能に設定しているかどうかを確認します。スマホデータとWLANは禁止されているなら、使用可能に設定してください。

Snapchatはソフトウェアブラックリストに入ります
スマホにSnapchatを初めてダウンロードしてインストールしますが、Snapchatは使用できません。しかも、インストレーションした後に、Snapchatをオープンすることができません。スマホにアンチウイルスアプリをインストールしているなら、スナップチャットをブラックリストから取り除きしてから、スナップチャットを再びオープンしてください。

特定地域に使用できません
Snapchatは世界中のどこでも使用可能な訳ではありません。例えば、中国。中国にスナップチャットを使用することができません。中国にスナップチャットを使用したいなら、まずはスマホにvpnを利用する必要です。つまり、スナップチャットを使用する前に、vpnを利用しなければなりません。

パート２：Snapchatは今日だけ使用できない原因

Snapchatは今日だけ使用できなくて、その他の時間は正常的に使用可能です。これは、スナップチャットアプリ自身の問題だかもしれません。スナップチャットはバグを修復しています。スナップチャットは今日だけが使用できない問題が発生した後、やれることは待つだけです。バグが修復されましたら、アプリを正常的に使用することが可能になります。

この原因でSnapchaが使用できなくなりましたら、修復は無理です。全てのチップを試してもスナップチャットは相変わらず使用不可でしたら、少々お待ちください。

パート３：Snapchatはその他のスナップチャッターにメッセージを発送できません

スナップチャットはメッセージを発送できないなら、まず、パート１の指示に従い、ネットワークをチェックしてください。ネットワークがないなら、Snapchatのスナップチャッターにメッセージを発送することは勿論できなくなります。或は、ネットワークの状況が悪いので、Snapchatのメッセージは発送しています。この場合は少々待ってください。

ただし、Snapchatが誰かだけにメッセージ発送失敗することもあります。つまり、その他のスナップチャッターへのメッセージ発送は問題ないのに、その一人だけはメッセージ発送失敗です。それは、その人にブロックされることが原因です。ブロックされたら、我々から発送したメッセージは全て拒否されますので、その人へのSnapchatメッセージ発送は勿論失敗してしまいます。これも、スナップチャットで他人にブロックされているかどうかをチェックする方法です。

パート４：Snapchatがリフレッシュできない問題を修復します

Snapchatをリフレッシュする方法は何ですか。Snapchatのチャットインタフェースに入り、フィンガーでインタフェースを下側にスライドします。インタフェースのトップに「リフレッシュできません。もう一度試してください。」というお知らせが出現したら、スナップチャットを手動的にリフレッシュすることができなくなります。

まず、上述した指示の通りに、ネットワーク接続をチェックします。ネットワークがないなら、Snapchatのリフレッシュは勿論できません。

Snapchatのネットワークは使用可能なのに、Snapchatは相変わらずリフレッシュできません。この場合、Snapchatを閉じて、Snapchatを再起動して試してください。

Snapchatを再起動してもダメでしたら、スマホのSnapchatをアンインストールして、再びインストールしてから試してください。或は。Snapchatを最新版までにアップデートしてから試してください。

Snapchatにブラックされたら、Snapchatもリフレッシュできません。もう一つのSnapchatアカウントを登録して使用し、再び試してください。もうひとつのSnapchatアカウントでSnapchatメッセージのリフレッシュが問題ないなら、それはSnapchatアカウントの問題です。Snapchatにブラックされてしまいます。

ですので、Snapchatがリフレッシュできない場合、まずはスマホのネットワークをチェックしてください。ネットワークが使用可能でしたら、もう一つのSnapchatアカウントを利用してSnapchatを再びリフレッシュしてください。

パート５：Snapchatはスナップを受けられません

スナップがなくて、スマホを出してSnapchatをオープンし、チャットインタフェースを下側にスライドしてスナップチャッターからのスナップをリフレッシュしますが、スナップチャットメッセージは一切ありません。友達からのスナップがありません。

勿論、まずはスマホのネットワークをチェックします。ネットワークがないなら、Snapchatはスナップを受けられません。スマホにSnapchatを起動する前に、使用可能なスマホセキュラー或はWIFIを接続してください。

Snapchatにブロックされたら、全てのスナップチャッターから全てのスナップを受けることができません。また、全てのスナップチャッターではなくて、部分のスナップチャッターからのスナップを受けられることもあります。あと、数日にわたってスナップを受けられなくて、しかも、Snapchatストーリーもリフレッシュしていないなら、Snapchatに問題が発生するかもしれません。スマホからスナップチャットをアンインストールして、再びインストールしてください。

この文章から、スナップチャットの各種問題を修復する方法を見つけ、一つずつに試しましょう。